Gizlilik Politikası

Sürüm 1 · Yayın tarihi: 11 Ekim 2026

Bu Gizlilik Politikası, Riddlo mobil uygulamasını ("Riddlo") kullanırken hangi kişisel verilerini neden işlediğimizi, kimlerle paylaştığımızı ve haklarını anlatır.

Riddlo, İlker Doğan ("biz") tarafından işletilir. 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu biziz. İletişim: support@riddlo.app

1. Kısaca

Riddlo'ya Apple veya Google hesabınla girersin; şifreni biz tutmayız.
Diğer kullanıcılar tam konumunu göremez.
Mesajlarını okumayız; yalnızca bir şikâyet olduğunda şikâyet konusu içeriği inceleriz.
Reklamlar kişiselleştirilmez; seni diğer uygulama ve sitelerde izlemeyiz.
Verilerini satmayız ve reklamverenlerle paylaşmayız.
Hesabını istediğin zaman uygulamadan silebilirsin.

2. Hangi verileri işliyoruz?

Kimlik ve hesap: adın, e-posta adresin (Apple veya Google paylaşırsa) ve Apple / Google hesap kimliğin. Apple ile giriş yaptıysan, hesabını sildiğinde Apple'daki Riddlo bağlantısını kaldırabilmek için Apple'ın verdiği giriş anahtarını da saklarız.
Profil: doğum tarihin, cinsiyetin, fotoğrafların ve tanıtım yazın. Fotoğrafların yüklenirken içindeki konum (GPS) bilgisi silinir.
Konum (izin verirsen): yakındaki kişileri gösterebilmek için yaklaşık konumun. Arka planda konum takibi yapmayız.
Uygulamada oluşturduğun içerik ve etkileşimler: geçidine seçtiğin sorular ve cevapların, önerdiğin geçit soruları, mesajların (metin, fotoğraf, ses), beğenilerin, ziyaretlerin, engellemelerin ve son aktif olduğun zaman.
Güvenlik kayıtları: yaptığın ve hakkında yapılan şikâyetler, hesap kapatma kararları.
Onay kayıtları: hangi yasal belgenin hangi sürümünü ne zaman kabul ettiğin veya okuduğun.
Satın alma bilgisi: abonelik türün ve durumun. Ödeme bilgilerin Apple veya Google'da kalır, bize gelmez.
Cihaz ve teknik veriler: bildirim gönderebilmek için cihazının bildirim adresi ve dili, ödüllü reklamın izlendiğini doğrulayan işlem numarası, kapatılan hesapların yeni hesap açmasını önlemek için cihazına özgü bir kimliğin geri çevrilemeyen özeti (hash) ve kanun gereği uygulamayı açtığında IP adresin ve zaman.

Rehberine, kamerana veya takvimine erişmeyiz; analiz veya davranış takibi aracı kullanmayız. Senden sağlık, din, cinsel yönelim gibi özel nitelikli veri istemeyiz; bunları profiline veya mesajlarına yazmamanı öneririz.

Fotoğraf, mikrofon (sesli mesaj), konum ve bildirim izinleri isteğe bağlıdır ve telefonunun ayarlarından istediğin zaman geri alınabilir; izin vermezsen yalnızca ilgili özellik çalışmaz.

3. Neden işliyoruz?

Hizmeti sunmak (hesap, profil, geçit ve geçit sorusu önerileri, keşfet, beğeni, mesajlaşma, bildirimler, Premium): sözleşmenin kurulması ve ifası (KVKK m.5/2-c).
Güvenlik ve moderasyon (şikâyetler, kurallara aykırı içerik, sahte hesap ve dolandırıcılığı önleme, reklam doğrulaması): meşru menfaat (KVKK m.5/2-f).
Kanuni yükümlülükler (18 yaş kontrolü, erişim kaydı, yetkili makam talepleri): hukuki yükümlülük (KVKK m.5/2-ç).
Haklarımızı korumak (onay, abonelik ve şikâyet kayıtları): bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması (KVKK m.5/2-e).
Kampanya bildirimleri (Premium fırsatları, indirimler, yenilikler): yalnız uygulamada Ayarlar › Bildirimler › Kampanya bildirimleri'ni açarak izin verirsen; açık rızan (KVKK m.5/1) ve 6563 sayılı Kanun kapsamındaki onayın. İzin vermezsen hizmetten hiçbir şekilde eksik yararlanmazsın; iznini aynı yerden istediğin zaman geri alabilirsin. Verdiğin ve geri aldığın izin, tarihiyle birlikte kaydedilir.

Verilerini bu amaçlar dışında kullanmayız ve hakkında otomatik bir sistemle hukuki sonuç doğuran karar vermeyiz.

4. Diğer kullanıcılar neleri görür?

Profilin (adın, yaşın, cinsiyetin, fotoğrafların, tanıtım yazın, onunla aynı ilçede ya da şehirde olup olmadığın — ilçe ve şehir adı gösterilmez —, "çevrimiçi / bugün aktif" etiketi) ve geçit soruların görünür. Geçidini denediğin kişi skorunu görür; beğendiğin veya ziyaret ettiğin kişi bunu Premium ile ya da reklam izleyerek görebilir. Mesajlarını yalnızca yazıştığın kişi görür. Ayarlar › Gizlilik & Güvenlik'ten "çevrimiçi / bugün aktif" etiketini (Son görülme) ve aynı ilçede / şehirde olma bilgisini (Konumumu göster) kapatabilirsin.

5. Kimlerle paylaşıyoruz?

Verilerini yalnızca hizmeti sunmamıza yardım eden şu sağlayıcılarla, gerekli olduğu kadar paylaşırız. Bu sağlayıcılar verilerini bizim adımıza ve bu politikadaki korumaya denk güvenlikle işler:

Supabase (Almanya): veritabanı ve dosya depolama. Hesap, profil ve mesaj verileri burada tutulur.
Apple ve Google (ABD): giriş, bildirim iletimi, konumdan il ve ilçe bulma, mağaza satın alımları; Google ayrıca AdMob reklamları.
Expo (ABD): bildirimlerin iletilmesi. Mesaj bildirimleri gönderenin adını ve mesaj metnini içerir ve kilit ekranında görünebilir.
RevenueCat (ABD): Premium abonelik durumunun takibi.

Riddlo'nun Türkiye'de sunucusu olmadığından verilerin bu amaçlarla Almanya ve ABD başta olmak üzere bu sağlayıcıların bulunduğu ülkelere aktarılır. Bunun dışında verilerini yalnızca kanunen zorunlu olduğunda yetkili makamlar ve mahkemelerle paylaşırız.

Riddlo yalnızca isteğe bağlı ödüllü reklam gösterir. Reklamlar kişiselleştirilmez; uygulama senden izleme izni istemez. Reklamı gösteren Google, reklamı sunmak ve sahteciliği önlemek için cihaz bilgilerini kendi politikasına göre işleyebilir.

6. Saklama ve silme

Verilerini hesabın açık olduğu sürece saklarız. Hesabını sildiğinde profilin, fotoğrafların, geçidin, etkileşimlerin ve sohbetlerin (karşı taraftaki kopyalar dahil) hemen silinir; Apple ile giriş yaptıysan Apple'daki Riddlo bağlantısı da kaldırılır. Yalnızca kanunen saklamamız gereken veya olası bir uyuşmazlıkta haklarımızı korumak için gereken kayıtlar (onay, abonelik, şikâyet ve erişim kayıtları) gerekli süre boyunca saklanır ve sonra silinir. Ayrıca, günlük hakları sıfırlamak için hesabı silip yeniden açmayı önlemek amacıyla, Apple/Google hesap kimliğinin geri çevrilemeyen bir özeti (hash) 24 saat saklanır ve sonra silinir; bu sürede aynı hesapla yeniden üye olunamaz. Seni engellemiş kişileri korumak için, bu özet o kişilerin engel kaydıyla birlikte, onların hesabı açık olduğu sürece saklanır; aynı hesapla yeniden üye olursan bu kişiler seni engellemiş olarak kalır. Kurallara aykırılık nedeniyle kapatılan hesapların cihaz kimliği özeti, yeni hesap açılmasını önlemek için kapatma kararı yürürlükte kaldığı sürece saklanır. Önerdiğin geçit soruları hesabını sildiğinde seninle bağlantısı kaldırılarak saklanır; yayınlananlar tüm kullanıcıların kullanımında kalır.

Uygulamada: Ayarlar → Hesap → Hesabı sil.
Uygulamayı yüklemeden: delete.riddlo.app adresinde hesabına bağlı e-posta adresini girip gelen bağlantıyla onaylayarak.
Hesabını silmek Premium aboneliğini iptal etmez; aboneliği App Store veya Google Play'den ayrıca iptal etmelisin.

7. Güvenlik

Bağlantılar şifrelidir (HTTPS); her kullanıcı sunucu tarafında yalnızca görmesi gereken verilere erişebilir; mesaj dosyaları ve şikâyet ekleri herkese kapalı alanlarda tutulur. Verilerini etkileyen bir güvenlik ihlali olursa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na ve sana en kısa sürede bildiririz.

8. Çocuklar

Riddlo yalnızca 18 yaş ve üzeri içindir. 18 yaşından küçük birine ait olduğunu öğrendiğimiz hesabı kapatır ve verilerini sileriz.

9. Hakların

KVKK m.11 uyarınca verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi isteme, amacını ve aktarıldığı kişileri öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme, otomatik analizle aleyhine çıkan bir sonuca itiraz etme ve zararının giderilmesini isteme hakların var.

Başvurunu support@riddlo.app adresine, adını ve giriş yöntemini (Apple / Google) belirterek yapabilirsin; hesabın sana ait olduğunu doğrulamak için bilgi isteyebiliriz. En geç 30 gün içinde ücretsiz yanıt veririz. Yanıtımızı yeterli bulmazsan Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsin.

10. Değişiklikler ve iletişim

Bu politikayı güncellediğimizde yeni sürüm uygulamayı açtığında sana gösterilir. Soruların için: support@riddlo.app